¿De qué material están hechos los calzados?
Están confeccionados con cuero genuino de primera calidad 🐄✨.
Al ser una materia prima natural, el cuero puede presentar variaciones en su tonalidad 🤍, lo que garantiza que no existen dos pares iguales.
¿Los calzados son de Cuero Vacuno?
Sí ✔️, todos nuestros modelos son 100% cuero vacuno 🐄, tanto en el exterior como en el interior, lo que asegura mayor durabilidad y confort 👣 al adaptarse al pie con el uso.
¿Los calzados están fabricados artesanalmente?
Sí 🤍, nuestros productos son fabricados de manera artesanal ✋🧵, cuidando cada etapa del proceso.
¿Cómo debo cuidar mis calzados de cuero?
Se recomienda evitar la lluvia 🌧️, la humedad 💧, temperaturas altas 🔥 y el contacto con sustancias químicas o aceites 🧴.
Para la limpieza, utilizá un paño seco 🧻 y aplicá ceras incoloras ✨ para proteger el material.
¿Cómo guardo mis calzados correctamente?
Se aconseja guardarlos en un lugar seco y ventilado 🌿, preferentemente sin que ambos zapatos estén juntos en la misma bolsa para evitar que el polvo de la suela dañe el material.
¿Qué hago si se derrama líquido o se manchan con grasa?
Ante líquidos 💧, secá inmediatamente con un paño seco 🧻 sin frotar y dejá secar a temperatura ambiente (nunca al sol ☀️🚫).
Para manchas de grasa 🛢️, se recomienda acudir a tintorerías especializadas.
¿Cómo elijo mi talle?
Te recomendamos guiarte por nuestra tabla de talles 📐, midiendo tu pie apoyado en el piso 👣 y comparando la medida en centímetros.
¿La horma es normal?
Sí ✔️, nuestros calzados tienen un calce normal.
Si tenés dudas, podés consultarnos por WhatsApp 💬 antes de comprar.
¿Qué hago si estoy entre dos talles?
En ese caso, te recomendamos elegir el talle más grande 📏 o escribirnos para recibir asesoramiento según el modelo 🤍.
¿Tienen local físico o showroom?
No 😔❌, somos una tienda exclusivamente online 💻.
No contamos con local para atención al público actualmente; todos los pedidos se gestionan por la web por el momento. Si sos de Lanús o alrededores 📍 podés consultar por una visita presencial 👣 así te mostramos el calzado que gustes, o también podés pedir un video de referencia del producto 🎥✨.
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito 💳, efectivo 💵 y transferencia bancaria 🏦.
Contamos con los siguientes medios de pago:
¿Hay descuentos o cuotas sin interés?
Ofrecemos un 20% OFF ✨ abonando en efectivo o transferencia.
También podés pagar en hasta 6 cuotas sin interés 💳 con tarjeta de crédito.
¿Cómo sé si mi compra fue confirmada?
Recibirás un mail de confirmación 📧 con todos los datos de tu pedido una vez realizada la compra.
¿Cómo se calcula el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y la ubicación 📍 en el checkout.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con:
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país 🇦🇷.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado 🚛.
En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles 📆 luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio si lo necesito?
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días ⏱️ luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros a [email protected]📩o al +54 11 6266-8153 con tu numero de orden, explicando su situación y te enviaremos uno nuevo 🤍.
